Alineación estratégica y control a su ejecución (2007 – 2012)
Brigard & Urrutia es una de las firmas más prestigiosas en el ámbito jurídico en Latinoamérica, según los medios internacionales, gracias a su experiencia y a la calidad de sus servicios.
En el año 2007, la firma evidenció la necesidad de encontrar un aliado que le asesorara en su proceso de planeación estratégica, pues no estaba alcanzando los resultados de negocio esperados. Después de realizar varios acercamientos infructuosos con consultoras internacionales, Brigard & Urrutia acudió a Kap para que le ayudara a determinar cuál era la problemática que no permitía la obtención de los resultados esperados y le diera alternativas de solución.
Kap debía asegurar un completo entendimiento de las necesidades del banco y proponer soluciones que permitieran asegurar que:
Más allá de la implementación de una solución tecnológica integral para la migración, Kap enfocó sus esfuerzos en llevar a Itaú hacia una transformación digital, por lo cual en cada frente de trabajo desarrollado durante el proyecto, se mantuvo la mira en la mejora de procesos, el aumento del conocimiento del cliente y la aplicación de técnicas de uso intensivo de datos. Además, la solución permitió:
